#2: 言葉の片付け術:AIに伝わる「5W1H」の魔法
頭の中の「モヤモヤ」を掃除して、誰にでも100%伝わる言葉に変える。
💎 難易度: 整理整頓
🗣️ 効果: 説明上手になる
はじめに:散らかった部屋では探し物は見つからない
「あの件、いい感じでやっといて!」
こんな指示を出して、思った通りの結果が返ってきたことはありますか? おそらく無いでしょう。
言葉が散らかった状態(曖昧な状態)だと、AIも人間も「どう動けばいいの?」と迷子になってしまいます。
今週は、1つ目のメガネ「デジタル思考(情報の整理整頓)」を使って、言葉をキレイに片付ける技術を身につけます。
- 「なるべく早く」 → 1時間後? 明日まで? 来週?
- 「いい感じに」 → 丁寧な感じ? 親しみやすい感じ?
- 「あれやっといて」 → どれ?
これらを具体的な言葉に置き換えるのが、今週のミッションです。
テクニック1:魔法のチェックリスト「5W1H」
情報を整理するための最強の道具が、みなさんも聞いたことがある「5W1H」です。
何かをお願いするとき、この6つの要素が揃っているかチェックするだけで、伝わりやすさが劇的に変わります。
テクニック2:AIへの注文書「CORFV(コルフ)」
少し専門的な響きですが、これはAIに完璧な仕事をしてもらうための「注文書の型」です。
5W1HをさらにAI向けにアレンジしたもので、これを埋めるだけでプロ並みの指示が出せます。
「私は〇〇屋さんです」と、あなたの立場を伝えます。
「お客様を増やしたい」と、ゴールを伝えます。
「箇条書きで」「表形式で」と、出力の形を指定します。
「300文字で」「5個出して」と、量を指定します。
実践ワーク:曖昧メールの書き換え
それでは、整理整頓の実践です。
以下の「ダメな指示」を、5W1Hを使って「誰でも分かる指示」に書き直してみましょう。ノートに書いてみてください。
「来月のイベントの案内文、いい感じで作っておいて。なる早で!」
⬇️ 5W1Hでお片付け ⬇️
- Who(誰に): 既存のお客様に向けて
- When(いつ): 明日のお昼12時までに
- What(何を): 来月の「夏祭りセール」の招待メールを
- Why(なぜ): 来店予約を増やしたいので
- How(どのように): ワクワクするような明るい文章で
まとめ:伝わらないのは「言葉」が足りないから
「AIが思った答えをくれない…」と悩んだときは、まず「私の言葉は散らかっていないかな?」と疑ってみてください。
5W1Hで整理された言葉は、AIだけでなく、仕事仲間やお客さんにも確実に伝わります。
- 「なる早」「いい感じ」などの曖昧語を使わないように意識した。
- 5W1Hを使って、指示の抜け漏れチェックができるようになった。
- CORFV(コルフ)という、AIへの注文書の型を知った。
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